Zorgeloos beheer door

CaptureTech Protect is de oplossing voor beheer op afstand, het optimaal inzetbaar en up-to-date houden van uw robuuste mobiele apparatuur en Wifi infrastructuur.

Volledig outsourcen: Wij zijn specialist in het complete beheer zodat de inzetbaarheid en snelheid van uw essentiële systeem onze verantwoording wordt. CaptureTech Protect zorgt ervoor dat u optimaal rendement krijgt van uw investering tegen de laagste kosten.

Mobile

Uw Android apparaten altijd up-to-date dankzij:

N

Remote Support

N

Mobile Device Management

N

Automatische updates

N

Online Service & Repair

Remote Support

Wij staan 24/7 voor u klaar, telefonische én online direct beschikbaarheid tot onze technisch specialisten. Wij zijn er voor u als iets ‘niet werkt’, als u vragen heeft over een bepaalde functionaliteit of problemen heeft met de installatie of activatie van uw mobiele devices.

Mobile Device Management

Met onze Mobile Device Management (MDM) oplossing implementeren, beheren, monitoren en beveiligen we uw mobiele devices. De software die hiervoor wij hiervoor gebruiken wordt gehost in de Cloud en biedt u maximale flexibiliteit en veiligheid.

De belangrijkste functies van Mobile Device Management:

  • Mobiele apparatuur gemakkelijk activeren en configureren
  • Snel en eenvoudig uniformiteit aanbrengen in instellingen
  • Op een effectieve manier een beveiligingsbeleid definiëren en uitvoeren
  • Bepaalde toestel functies per gebruiker aan- of uitzetten
  • Inzicht geven in de systeemstatus en -statistieken van mobiele apparaten
  • Updates centraal uitrollen
  • Support op afstand; problemen vaststellen en oplossen
Automatische updates

Gedurende de looptijd van uw Protect mobile contract ontvangt u elk half jaar updates voor uw Android apparatuur. Zo blijft uw Android versie up to date en veilig. Wanneer een nieuwe versie van Android wordt uitgebracht, blijven we uw een volledig jaar voorzien van beveiligingsupdates voor uw huidige Android-besturingssysteem, zodat u de tijd heeft om te bepalen of en wanneer u uw apps naar het nieuwe Android-besturingssysteem wilt migreren. Vervolgens migreren wij uw naar de laatste versie.

Online Service & Repair

Mocht er onverhoopt een apparaat defect raken zorgt onze Repair Service voor een snel herstel. Met CaptureTech Online Service (COS) meldt uw de defecte apparatuur aan en kunt u deze volgen. Uw apparatuur wordt binnen vijf werkdagen, na ontvangst in het repair centre, gerepareerd en aan u teruggestuurd. Ook val- en breukschade wordt zonder extra kosten hersteld. Met COS kunt u ook de technische status en details van uw apparatuur inzien. Met de ‘Check it Out’ functionaliteit ziet u exact wie welk device in gebruik heeft gehad en wanneer deze is teruggebracht.

Infra

Wij nemen alle technische zaken uit handen. U profiteert optimaal van uw investering dankzij:

N

Remote Support

N

Beheer, monitoring en rapportages

N

Automatische updates

Remote Support

Wij staan 24/7 voor u klaar, telefonische én online direct beschikbaarheid tot onze technisch specialisten. Wij zijn er voor u als iets ‘niet werkt’, als u vragen heeft over een bepaalde functionaliteit of problemen heeft met de installatie of activatie van uw mobiele devices.

Beheer, monitoring en rapportages

Als partner van Cisco Meraki kunt u vertrouwen op de kennis en expertise die nodig is om elke implementatie tot een succes te maken. Naast advies en implementatie biedt CaptureTech verschillende beheer opties, waarbij het volledige remote beheer (tot 24/7) of periodiek on-site beheer desgewenst kan worden opgenomen in de bestaande dienstverlening aan u als klant.

 

  • Monitoring Meraki Dashboard
  • Beheer Meraki infrastructuur
  • Verstoringen verhelpen
  • Minimaliseren van downtime
  • System health rapportage
Automatische updates

Gedurende de looptijd van uw Protect Infra contract ontvangt u automatische updates voor uw Cisco Meraki netwerk. Zo blijft uw netwerk versie up to date en veilig. Elk half jaar ontvangt u een rapportage van de acties en activiteiten van uw netwerk. Jaarlijks komt een van onze experts op locatie, voor controle van de infra inrichting. Aan de hand van deze controle wordt een passend advies gegeven (vanaf 50 AP).

Handig beheer

Rapport met advies

Wilt u meer informatie, een demo of een offerte aanvragen?

Vul het contactformulier in en wij nemen contact met u op!

× Hoe kunnen wij u helpen?